Chez LeMiniRider, nous travaillons avec plusieurs transporteurs selon le poids et le type de votre commande, afin de vous garantir une livraison adaptée à votre véhicule.
đŠ Colis de moins de 30 kg
Pour les piÚces détachées, accessoires et équipements légers, votre commande est confiée à l'un de nos transporteurs de colis standard :
France Express (réseau GEODIS)
GLS
DPD
bpost
Ces livraisons sont déposées directement à votre adresse de domicile.
đ Colis de plus de 40 kg â Livraison en messagerie sur rendez-vous
Pour les véhicules complets (dirt bikes, pit bikes, quads), dont le poids dépasse 40 kg, la livraison s'effectue en messagerie sur rendez-vous. Le transporteur vous contacte directement par téléphone pour convenir d'un créneau de livraison adapté à vos disponibilités.
Cette prestation est assurée par l'un de nos partenaires logistiques suivants :
DSV (anciennement DB Schenker)
GEODIS
Kuehne + Nagel
DHL
Comment se déroule la livraison sur rendez-vous ?
Votre commande est préparée et confiée au transporteur
Le transporteur vous appelle sur le numéro renseigné à la commande pour fixer un rendez-vous
Une équipe de livraison se présente à l'adresse convenue, à la date et l'heure fixées
Assurez-vous d'ĂȘtre joignable au numĂ©ro communiquĂ© et disponible au moment du rendez-vous pour rĂ©ceptionner votre vĂ©hicule
Bon à savoir : pensez à vérifier que votre accÚs (portail, escaliers, ascenseur) permet la manipulation d'un colis volumineux, et à prévoir une personne disponible pour aider à la réception si nécessaire.
Vous n'avez pas été contacté par le transporteur ?
Si votre commande de plus de 40 kg est en cours de livraison mais que vous n'avez reçu aucun appel, contactez notre service client grùce à l'assistance située en bas à droite du site internet.