Les frais de retour dépendent du motif de votre demande.
đ Retour dans le cadre d'une rĂ©tractation
Si vous souhaitez retourner un produit dans le cadre de votre droit de rétractation (sans défaut ni erreur de notre part), les frais de retour restent à votre charge.
â Produit dĂ©fectueux, non conforme ou erreur de prĂ©paration
Si le retour est lié à :
un produit défectueux ;
un produit reçu endommagé ;
un produit non conforme Ă votre commande ;
une erreur de préparation de notre part.
Les frais de retour sont entiĂšrement pris en charge par LeMiniRider.
Notre Ă©quipe organisera directement la reprise du produit avec le transporteur aprĂšs validation de votre dossier SAV.
â ïž Important : Si, aprĂšs expertise de notre atelier, il est constatĂ© que le dysfonctionnement rĂ©sulte d'une mauvaise utilisation, d'un choc, d'une modification du produit ou de toute autre cause non couverte par la garantie, les frais de retour du produit pourront ĂȘtre facturĂ©s au client. Un devis ou une information prĂ©alable sera communiquĂ© avant toute facturation.